Менеджер з вхідних продажів та служба підтримки клієнтів

Місце роботи: Гельсінки
Категорія вакансії: Польовий персонал
Тип роботи: Контракт / Повна зайнятість

Скористайтеся унікальною можливістю очолити та формувати майбутнє клінінгових послуг, провідного національного постачальника послуг. Ми активно шукаємо виконавчу домогосподарку, яка б керувала та надихала наших працівників клінінгових служб на різних активних ринках. Незалежно від того, чи ви керуєте персоналом, координуєте роботу з генеральним менеджером, чи забезпечуєте бездоганний стан номерів та громадських місць, ваша роль буде ключовою у досягненні наших високих стандартів чистоти та задоволення клієнтів.

Результати:

  • Дотримуйтесь усіх стандартів бренду компанії та об'єкта нерухомості.
  • Планувати роботу персоналу з прибирання відповідно до прогнозів заповненості.
  • Відповідає за найм, навчання та контроль роботи всього персоналу з обслуговування прибирання та прання у координації з генеральним менеджером.
  • Відповідає за чистоту номерів для гостей та місць загального користування, а також за повідомлення до відділу обслуговування про будь-які недоліки в будь-якому номері чи місці загального користування, а також про все несправне обладнання.
  • Особисто перевіряє все майно після його прибирання.
  • Перевіряти чистоту кімнат та місць загального користування на відповідність стандартам Візії/Бренду.
  • Звітує про всі виявлені розбіжності у звіті кімнати нічного аудитора. Повідомляє про всі інциденти або дивні події, які можуть свідчити про правопорушення. Забезпечує повернення всіх ключ-карт до відведеної безпечної зони або на стійку реєстрації.

Вимоги:

  • Мати дійсне водійське посвідчення та надійний транспорт.
  • Повинні вміти ефективно спілкуватися письмово, телефоном та під час особистих зустрічей.
  • Повинен бути організованим, чесним, добре працювати з іншими, а також мати комунікабельну особистість.
  • Повинен вміти нахилятися, тягнутися, ставати на коліна, штовхатися та розтягуватися, а також піднімати та/або переносити до 25 фунтів (11,7 кг).
  • Повинен мати зір, що дозволяє бачити як поблизу, так і далеко.
  • Повинні говорити чітким, зрозумілим голосом, чути на базовому рівні та розуміти англійську мову.
Подати заявку

Приєднуйтесь до команди