Usein kysytyt kysymykset
Usein kysytyt kysymykset

Odotamme innolla yhteistyötä kanssasi

Odotamme innolla yhteistyötä kanssasi pitääksemme kotisi terveenä ja puhtaana. Jos sinulla on kysyttävää jostakin, mitä et löydä usein kysytyistä kysymyksistämme.

Onko sinulla vielä kysyttävää? Henkilökuntamme auttaa sinua mielellään.

Rakastamme heitä ja kohtelemme heitä kuin omia. Erityisohjeet on merkitty työmääräykseemme, jotta siivousteknikko tietää lemmikkiesi suhteen toiveesi.

Valitsemme vain parhaat! Siivousteknikkomme ovat kokeneita, koulutettuja, huolellisia, luotettavia ja rehellisiä työntekijöitä. Pidämme henkilökuntaamme tarkasti silmällä, ja jos he eivät rakasta työtään ja välitä syvästi suorituksestaan, he eivät jää meille töihin. Keskimääräinen työsuhteemme on kolmesta kuuteen vuotta, ja jotkut ovat juhlineet 10 vuoden työsuhdetta meillä! Olemme ylpeitä rakentamastamme kulttuurista ja työntekijämme ovat ylpeitä voidessaan olla osa tiimiämme. Tämä erottaa meidät muista siivousyrityksistä, ja asiakkaamme hyötyvät epätavallisen alhaisesta vaihtuvuudestamme.

Sitä ei odoteta, mutta se on erittäin arvostettua hyvin tehdystä työstä. Olemme havainneet, että asiakkaat antavat usein tippiä jokaisen siivouksen päätteeksi tai antavat suuremman tippin vuoden lopussa. Varmistathan, että tippinä jätetty raha on merkitty sellaiseksi. Tipit voidaan lisätä myös luottokorttimaksuusi. Huomaathan, että 100 % tippeistä menee suoraan työn suorittaville siivousteknikoille.

Vietämme seuraavia juhlapäiviä:

Uudenvuodenpäivä

Muistopäivä

itsenäisyyspäivä

Työväenpäivä

kiitospäivä

Joulupäivä

Jos rutiinisiivous osuu jollekin näistä pyhäpäivistä, otamme sinuun yhteyttä etukäteen siivouksen uudelleenjärjestelyn varmistamiseksi. Palvelemme monina liittovaltion pyhäpäivinä. Ellet peruuta palvelua, voit odottaa meidän saapuvan aikataulun mukaisesti, jos siivouspäiväsi osuu jollekin muulle kuin yllä mainituille pyhäpäiville.

Kyllä. Jotta saisimme tilasi vastaamaan standardiamme, ensimmäinen siivous kestää usein kauemmin kuin seuraavat käynnit, jotta voimme antaa tilallesi ansaitsemansa perusteellisen siivouksen ja oppia kotisi ainutlaatuiset tarpeet.

Ei, mutta se on varmasti sinun mieltymyksesi. Useimmat asiakkaamme eivät ole kotona, mutta valtaosa ostaa avainlaatikon tai luottaa meihin avaimen ja hälytyskoodin kanssa. Lisäturvallisuuden takaamiseksi kaikki kodin avaimet koodataan erikseen ja säilytetään toimistossamme. (Napsauta tästä linkistä nähdäksesi suositellun lukittavan laatikon).

Pyrimme parhaamme mukaan lähettämään samat siivousteknikot joka kerta. Se on tehokkainta, mutta emme takaa sitä. Huolehdimme sekä henkilökuntamme että asiakkaidemme tarpeista, jotka muuttuvat jatkuvasti. Jos sinulle lähetetään toinen siivousteknikko, henkilökunnallamme on pääsy yksityiskohtaisiin tietoihin mieltymyksistäsi ja pyynnöistäsi varmistaakseen palvelujemme yhdenmukaisuuden.

Maksut erääntyvät palvelun yhteydessä. Veloitamme luottokortiltasi maksun siivouksen valmistuttua.